Un message leur indique alors :
Voici la marche à suivre pour solutionner ce problème :Vous avez actuellement un message en attente car le dossier est plein.
Recevoir les messages en attente… ils seront reclassés dans les dossiers adéquats si l’espace nécessaire est disponible.
Dans un premier temps, supprimer des messages pour faire de la place dans votre boite de messagerie.
Ensuite, il faut cliquer sur le texte "Recevoir les messages en attente" qui possède un lien qui malheureusement n'est pas visible tant que l'on ne passe pas le curseur de la souris dessus.
Voici le texte mis en évidence afin de vous faciliter la recherche :
Vous avez actuellement un message en attente car le dossier est plein.
Recevoir les messages en attente… ils seront reclassés dans les dossiers adéquats si l’espace nécessaire est disponible.